Usulsüz Kullanım Cezası Hakkında Haksız İşlem Ve Kontrol Eksikliği İtirazı

Depsaş elektrik aboneliği babamın üzerine kayıtlı olup Eylül ayı içerisinde üst üste iki kez usulsüz kullanım bedeli cezası yansıtıldı. Toplamda yaklaşık 77.000 TL civarında bir tutar çıkarılmış durumda. Faturalardan birinde 28.909,11 TL tutarında e-Arşiv fatura düzenlendiğini görüyoruz.

Bu cezaların haksız olduğunu düşünüyoruz çünkü görevli hiçbir şekilde eve veya sayacın bulunduğu yere girmeden, kapı kapalı olduğu halde ceza yazmış. Yani ortada gerçek bir tespit yapılmadan, tamamen hatalı bir işlemle tarafımıza usulsüz kullanım bedeli yansıtılmış.

Konu hakkında Depsaş müşteri hizmetlerini aradığımızda durumu ayrıntılı şekilde anlattık ancak “yapacak hiçbir şey yok” denilerek itirazımız dikkate alınmadı. Ne somut bir açıklama yapıldı ne de yerinde düzgün bir kontrol teklif edildi.

Kapı kapalıyken ve herhangi bir inceleme yapılmamışken bu şekilde çok yüksek meblağlı usulsüz kullanım cezası kesilmesini kabul etmiyoruz. Usulsüz kullanım cezasının neden ve hangi tespitle yazıldığının açıkça incelenmesini, yerinde gerçek bir kontrol yapılmasını ve haksız olarak tahakkuk ettirilen bu yaklaşık 77.000 TL tutarındaki bedelin iptal edilmesini talep ediyoruz.