Dicle Collection’da Haksız Suçlama ve Ağır Hakaret

28 Mayıs tarihinde Adıyaman Kahta Dicle collection abiye tarzda bir ürün için kiralama işlemi yaptık. İlk başta elbiseyi düğün günü için kiralamıştık. Ancak mağazaya gittiğimizde elbisenin kına gecesinde daha uygun olacağını düşündük ve tarih konusunda bize yardımcı olmalarını istedik. Oradaki çalışan eleman bunun mümkün olduğunu, kına günü için de uygun olduğunu söyledi, elbiseyi denettirdi ve ölçülerimizi aldı.

Kına günü sabah erkenden dükkana gidip elbisemizi teslim aldık. Çalışan personel elbiseyi hazırlayıp poşete koyarak bize verdi, herhangi bir şekilde kendi kendimize elbise seçip değiştirme ya da etiketi çıkarma gibi bir davranışımız olmadı. Her şey çalışanların bilgisi ve yönlendirmesi dahilinde gerçekleşti.

Öğleden sonra, kınaya kısa bir süre kala Dicle Hanım annemi telefonla arayarak elbiseyi kendi kafamıza göre değiştirdiğimizi, elbisenin üzerindeki bilgileri çıkarıp almışız gibi hırsızlık imasında bulundu. Bunun yanında, anneme ve ailemize yönelik son derece ağır ve küfür içeren hakaretlerde bulundu, aile onurumuzu zedeleyen ifadeler kullandı.

Bu şikayeti yazmaktaki amacım, hem yaşadığımız bu haksız suçlamanın hem de tarafımıza yöneltilen ağır hakaretlerin diğer müşteriler tarafından da bilinmesini sağlamak ve bu işletmenin insanlara bu şekilde konuşamayacağını, müşteriye bu üslupta davranamayacağını göstermektir. Benzer bir mağduriyetin başka insanların başına gelmemesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.