Ödenen 500 Euro İçin İade Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Şubat ayının başlarında bir arkadaşımın vesilesiyle Dice Study aracılığıyla Almanya öğrenci çalışma programına kayıt oldum. Sürecin başında firma son derece ilgiliydi, ödeme konusunda taksitlendirme dahil her konuda yardımcı olacaklarını belirttiler ve bu doğrultuda hareket ettik.

Toplamda 3 taksitte 1100 euro ödeyecektim, ilk taksit olan 500 euroyu gönderdim. Ancak daha sonra iş bulma ve yerleştirme sürecinde ciddi kopukluklar ve aksaklıklar yaşandı. Bana söylenenin aksine düzgün çalışmayan bir portal üzerinden ilerlemeye çalıştık ve yalnızca iş bulunduğuna dair bir mesaj dışında somut bir adım göremedim. Haziran ayında arkadaşımla aynı iş yerine gidecekken, arkadaşıma çalışma izni alınmasına rağmen bana alınmadı.

Bu süreçte yaklaşık 1,5 ay boyunca Almanya’ya gideceğim vaadiyle bekletildim, ancak sonuç alamadım. Bunun üzerine programın gerçekleşmemesi nedeniyle ödediğim 500 euronun iadesi için firmayla iletişime geçtim. Programın başındaki ilginin tam tersine, bu aşamadan sonra telefonlarım açılmamaya, mesajlarıma cevap verilmemeye başlandı. Yaklaşık temmuzun 15’inden beri iade talebimle ilgili her hafta bir sonraki haftaya ödeme sözü veriliyor ancak hiçbir şekilde ödeme yapılmıyor ve net bir dönüş sağlanmıyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, programın gerçekleşmemesi nedeniyle ödediğim 500 euronun en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.