Deri Botun Kısa Sürede Yırtılması Ve Deforme Olması Nedeniyle İade Talebi

19 Eylül’de Trendyol üzerinden Diardistore mağazasından 501,60 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürün bot olduğu için her gün giymiyorum, yalnızca ara sıra kullanmama rağmen ayakkabının derisi kısa sürede yırtıldı ve ciddi şekilde deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ürün kalitesinden hiç memnun kalmadım.

Trendyol üzerinden Diardistore’a inceleme talebi ilettim ancak tarafıma sorunun kullanıma bağlı olduğu ve bu şekilde mümkün olabileceği söylendi. Ayakkabıyı yoğun bir kullanıma maruz bırakmadığım halde bu şekilde bir yanıt almamı da kabul edilebilir bulmuyorum. Sipariş numaram 10513901450’dir.

Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması ve deformasyonun normal kullanımda ortaya çıkması nedeniyle ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim 501,60 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.