Fular İadesi Mağazada Reddedildi Çalışanlar Yardımcı Olmadı

24 Ekim 2025 tarihinde Zeytinburnu 58 Bulvar Caddesi’indeki Diana Takı Dünyası şubesinden standart bir fular satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz, yaklaşık bir dakika sonra ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları iade talebimi kesin bir şekilde reddetti ve “iade kabul etmiyoruz” diyerek hiçbir gerekçe sunmadılar.

Nakit olarak ödediğim 100 TL’lik ürünün iadesi konusunda ısrar etmeme rağmen, çalışanlar bu konuda yardımcı olmadı ve benimle tartışmaya girdiler. Mağaza dışında başka bir çözüm aramadım, ilk kez bu mağazada alışveriş yaptım ve böyle bir durumla karşılaştım.

Bu şikayetimi, diğer tüketicilerin benzer bir mağduriyet yaşamaması ve mağazanın tutumuna karşı dikkatli olmaları için paylaşıyorum.