Dharma Studios Siparişimde Orantısız Gümrük Vergisi

Dharma Studios’un kendi internet sitesi üzerinden 25 Eylül tarihinde #3737 numaralı siparişimle 1.349 TL tutarında siyah m beden Vintage Damask Hoodie satın aldım. Ancak ürün Türkiye’ye geldiğinde yaklaşık 8.442 TL tutarında gümrük vergisi ve ithalat ücretiyle karşılaştım. Ödemenin neredeyse birkaç katı tutarında bir gümrük bedeli çıkarılması bana hem orantısız hem de açıklamaya muhtaç gelmektedir. Ekte paylaştığım gümrük firması bildiriminde de görüleceği üzere sweatshirt için tarafıma toplam 8.442 TL tahmini gümrük masrafı çıkarılmıştır.

Siparişimin gümrük beyanının nasıl yapıldığının, ürün değerinin ve varsa kargo/diğer kalemlerin gümrük tarafına nasıl bildirildiğinin incelenmesini talep ediyorum. Bu kadar yüksek bir ücretin hangi kalemlerden oluştuğunun, hangi yasal dayanak ve oranlarla hesaplandığının tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

Eğer gümrük beyanında hatalı veya gereğinden yüksek bir bildirim söz konusuysa, bu durumun düzeltilmesini ve hem ürüne ödediğim 1.349 TL’nin hem de tarafımdan tahsil edilen fazla gümrük/ithalat masraflarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Dharma Studios’un bu siparişi iptal ederek ödediğim tüm bedelleri en kısa sürede hesabıma geri yatırmasını ve oluşan mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.