to read complaints and reviews, or file yours.Opet'te 18 Gündür Çözülemeyen 1500 TL'lik Yakıt Ödemesi Mağduriyeti
Opet mobil ile 1500 TL 'lik benzin aldım. Pompacının ekranında ödeme tahsil edilemedi. Ama hesabımdan para çekildi. Ödemeyi göremedikleri için kredi kartımla tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım. Bunu tüm belge ve fişlerle Opet müşteri temsilcisine belirttim. Bugün itibariyle tam 18 gün oldu. Hiçbir işlem yapmıyorlar. Defalarca aramama rağmen işlemimiz devam edip geçiştiriyorlar. İşleminizin aciliyetini saha müdürümüze bildirdik, size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır diyerek oyalıyorlar. Opet'ten başka bir yerden benzin almayan bir müşteri olarak yapılan mağduriyeti ve ilgisizliği ve çözümsüzlüğü herkesin bilmesini isterim. 1500 TL param yok edilmiş durumda ve halen hiçbir yetkili hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Benim için Opet bitmiştir.
Hiçbir şekilde geri dönüş ve bildirim yapmayan Opet, bu platformda şikayet yayımlanınca bir günde paramı iade ett. Ama yine hiçbir bilgi vermeden, temas kurmadan ödemeyi yapmış. Kendi kontrollerimde gördüm 18 gün boyunca gasbedilen paramın iade edildiğini. Teşekkürler 'Şikayetvar' iyi varsınız, şükranlarımı sunuyorum
