Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Arşiv Faturada Yanlış Şirket Unvanı, Düzeltme Talebi Ve CİMER Uyarısı

28

N11 üzerinden dey Elektronik Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi’nden 24 Temmuz 2026 tarihinde Intel Core Ultra 7 265k 3.9 ghz lga1851 30 MB Cache 250 w Tray işlemci satın aldım. Ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım, zamanında ve sorunsuz teslim edildi. Ancak 28.07.2026 tarihli kesilen e-Arşiv faturada firma unvanı yanlış yazılmış durumda.

Faturada yer alan unvanın, bizim firma bilgilerimize göre "Alperen Kanbur" olarak düzenlenmesi gerekirken, hatalı unvanla kesildiğini görüyorum. Bu hata nedeniyle ileride doğabilecek KDV ve muhasebe işlemleri açısından mağduriyet yaşamak istemiyoruz ve firmanın yaptığı hata yüzünden ekstra KDV yükü altında kalmak istemediğimizi özellikle belirtmek istiyorum.

Konu ile ilgili olarak hem dey Elektronik ile hem de N11 üzerinden iletişime geçmemize rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı ve fatura düzeltilmedi. İlgili firmanın bu hatayı acilen düzelterek faturayı doğru unvanla yeniden düzenlemesini, tarafımıza da güncel faturanın iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli başvuruları yapacağımızı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dey Elektronik'in Hatalı Fatura Ve Zor İletişim Sorunu!

10 Nisan 2025 16:293.629

Faturayı hatalı gönderen ve iletişimi zorlaştıran Dey Elektronik mağazası 18/03/2025 tarihinde n11.com’dan Dey Elektroni...

1 Destek1 Yorum

Kusurlu İşlemci Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

26.08.2025 tarihinde tarafıma ulaşan AMD Ryzen 5 7500F işlemci siparişim, tray ürün olacağını ve açık kutuda teslim edil...

Kusurlu İşlemci Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu İşlemci Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu İşlemci Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu İşlemci Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
+2

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Onayı Alınmadan Değişim

30.11.2022 tarihinde İncehesap.com’tan Intel Core i5-13600KF işlemci satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım bir sorun nede...

1 Destek