Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dexcom G6 Sinyal Kaybı

Yeni başladık ve devamlı sinyal kaybı yaşıyoruz. Bu yüzden bir sensör boşa gitti, ikincisini taktık o da devamlı sinyal kaybı diyor, anlamadım gitti. Bir sürü para verdik. Sonuçta asgari ücretle geçinmeye çalışıyoruz. Sağlık dedik, paranın hesabını yapmadık ancak para da karşılıksız çıkınca insanın canı sıkılıyor.

1 Destek
4 Ocak 2024 17:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Yaşamış olduğunuz durum sinyal kaybı(verici kaynaklı) değil, sensör hatasına bağlı uyarıdır. Bu durum sensörün 10. gününden sonra meydana geldiği için garanti kapsamı dışındadır. Onaylı sensör kullanım süresi 10 gündür ve süre sonunda sistem otomatik olarak oturumu sonlandırmaktadır. Aynı sensörün daha uzun kullanımı kullanıcı inisiyatifindedir. Üretici firma bu durum için herhangi bir garanti sunmamaktadır. Farklı konular veya destek talepleriniz için ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Freestyle Libre'nin Sağlık Mağduriyeti

12 Temmuz 2023 11:261.056

2 temmuzda sipariş verdim ve sistemde 7 temmuzda teslim görünüyor. Ürün gelmediği için 11 temmuzda kargoya gittim ve ürü...

Diyabet Cihazında Sinyal Kaybı Ve Sensör Sorunları

22 Mart 2025 06:335.621

Tip 1 diyabet hastasıyım, yeni aldığım cihaz sinyal kaybı hatası veriyor. 60 dakika kurduktan sonra tekrar kuruyorum, ka...

1

Sinyal Kaybı Ve Garanti Sorunlarıyla Mücadele

20 Ocak 2025 12:09893

3 sensörümün hepsi çöp oldu ve hiçbir şekilde garanti kapsamına alınmayacaklarını söylediler. Dakika başı sinyal kaybı y...

Sinyal Kaybı Ve Garanti Sorunlarıyla Mücadele
Sinyal Kaybı Ve Garanti Sorunlarıyla Mücadele
Sinyal Kaybı Ve Garanti Sorunlarıyla Mücadele
Sinyal Kaybı Ve Garanti Sorunlarıyla Mücadele
G6 Logo
Dexcom
G6
Detaylı İncele