Devlet Tiyatroları Yoğun Yağış Nedeniyle Afife Gösterisi Bilet İadesi Talebi

15 Ekim 2026 Perşembe günü Atatürk Kültür Merkezi’nde gerçekleştirilecek afişe gösterisi için Biletinial.com üzerinden satın aldığım biletlerin iptali ve ücret iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da dün sabah başlayan yoğun yağış sonrasında şehir genelinde ciddi trafik ve ulaşım sorunları yaşanmış, günlük yaşam olumsuz etkilenmiştir. Valiliğin aldığı tedbirler ve vatandaşlara yönelik uyarılar da durumun ciddiyetini ortaya koymuştur.

Bilet iadesi için önce Biletinial.com ile görüştüğümde, Devlet Tiyatroları tarafından bir bilgilendirme yapılmadığı sürece işlem gerçekleştiremeyecekleri belirtildi. Bunun üzerine Devlet Tiyatroları müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu anlattım. Ancak gösterinin kapalı alanda yapılacağı gerekçesiyle etkinliklerin devam edeceği ve iade talebimin karşılanamayacağı ifade edildi.

Mağduriyetimin nedeni gösteri alanının kapalı olması değil, olağanüstü hava koşullarında evim ile etkinlik alanı arasındaki mesafede güvenli ulaşım sağlamanın ciddi şekilde güçleşmesidir. İstanbul Şehir Tiyatroları’nın aynı koşullar altında etkinliklerini iptal ettiğini belirterek durumun yeniden değerlendirilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kültür ve sanat etkinliklerinin devam etmesini elbette destekliyorum; ancak bu tür olağanüstü koşullarda vatandaşların güvenliğinin ve yaşadığı mağduriyetin de dikkate alınması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle 15 Ekim 2026 tarihli afişe gösterisi için aldığım biletlerimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını, bunun mümkün görülmemesi halinde ise en azından aynı tutarın farklı bir tarih veya etkinlikte kullanılmak üzere tarafıma hak olarak tanınması şeklinde alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.