Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Suat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maçlar Bittiğinde Kuponun Sonuçlandırılmaması Güveni Zedeliyor

profile
18 Mart 10:17
190
Suat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumla ilgilenildi ve çözüm sağlandı, teşekkür ederim.”

Belirli bir bahis sitesinde oynadığım kuponumda yer alan tüm maçlar yaklaşık bir saat önce sona ermiş olmasına rağmen, kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı. Şu ana kadar aynı sitede benzer bir sorun yaşamamıştım; bu nedenle başlangıçta maçlarda bir olay, kavga ya da durma yaşanmış olabileceğini düşündüm ve arama motorları üzerinden tek tek kontrol ettim. Ancak maçlarla ilgili herhangi bir olağanüstü durum ya da ertelenme bilgisine rastlamadım.

Maçların normal şekilde bitmiş olmasına rağmen kuponun uzun süre beklemede kalması hem güvenimi hem de oyun keyfimi olumsuz etkiledi. Kuponumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve operasyonel kontrollerin yapılmasını istiyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi ve hesap bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, buna rağmen işlem sürecimin sistemlerinizden rahatlıkla kontrol edilebileceğini de özellikle belirtmek isterim.

Suat
Suat
19 Mart 11:23

Sorunumla ilgilenildi ve çözüm sağlandı, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Serdar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maçlar Bittiği Halde Kupon Sonuçlandırılmadı

profile
Serdar
14 Mart 10:22
129
"Sorunumla ilgilenildi ve çözüme ulaştırıldı, teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz