Maç Devam Ederken Kupon İptali Haksız Ve Telafi Bekleniyor
Bahis sitesinde Fransa 2. Ligi’nden bir maçın da bulunduğu bir kupon yaptım. Maç oynanırken, yani karşılaşma devam ederken kuponum iptal edildi. Oynanan kuponların iptal edilemeyeceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kuponumun bu şekilde iptali bana göre açık bir haksızlıktır.
Ben en ufak bir hata yaptığımda kuponlarımı iptal etmiyorlar, ancak oranla ilgili kendi yaptıkları bariz hatadan dolayı bu kez kuponumu tek taraflı olarak iptal ettiler. Bu durum hem güven sarsıcı hem de kullanıcı açısından mağduriyet oluşturuyor.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak iptal edilen bu kupon nedeniyle oluşan zararımın telafi edilmesini, hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Sorunuma hızlı müdahale edildi.