to read complaints and reviews, or file yours.Dev Casino E-posta Başka Bir Hesaba Kayıtlı, Üyelik Açamıyorum ve Destek İlgisiz
İlgili internet sitesine üye olmak istiyorum ancak e‑posta adresimin sistemlerinde halihazırda kayıtlı olduğu ve başka bir kişi tarafından kullanıldığı görülüyor. Bu nedenle kendi adıma üyelik oluşturamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum.
Durumu fark eder etmez ilgili birime e‑posta gönderdim ve canlı destek üzerinden de defalarca bildirimde bulundum. Buna rağmen yalnızca “mailden dönüş bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir işlem yapılmıyor ve problemimle ilgilenilmiyor.
Kişisel verilerim ve güvenliğim açısından bu durumu son derece sakıncalı buluyorum. E‑posta adresimin hangi hesapla ilişkili olduğunun kontrol edilmesini, bilgim ve iznim dışında açılmış olabilecek tüm kayıtların derhal iptal edilmesini ve kendi adıma sorunsuz bir şekilde üyelik oluşturabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sorun yaşadıktan sonra destek ekibine ulaştım ve oldukça hızlı şekilde yardımcı oldular. Problemim detaylı şekilde incelendi ve çözüme ulaştırıldı. İlgi ve destek için teşekkür ederim.
