Banlı Eski Üyelik Numarası Nedeniyle Yeni Üyelik Açamama Ve Bonus Hakkı İstemi

Devcasino sitesine yeni üyelik açmak ve yeni üyelik bonusundan faydalanmak istedim ancak sistem üzerinden üyelik oluşturamadım. Site tarafından gönderilen üyelik linkine tıkladığım halde üyeliğim kabul edilmedi ve giriş yapamadım.

Bunun üzerine sayfada yer alan telefon numarasını arayarak durumu sordum. Tarafıma, aynı numara üzerinden daha önce bir üyelik açıldığı, bu eski hesabın banlandığı ve bu nedenle yeni üyeliğimin de kabul edilmeyeceği bilgisi verildi. Ancak ben bu numarayı kısa süre önce devraldım, yani görünen o ki eski hat sahibi bu üyeliği açmış ve banlanmış.

Eski numara sahibinin geçmişteki işlemleri nedeniyle, şu anki yasal hat sahibi olarak benim cezalandırılmamı adil bulmuyorum. Numaranın el değiştirmiş olmasını ve üzerinden uzun zaman geçmiş olmasını dikkate alarak durumun yeniden incelenmesini, banlı eski üyelikten tamamen bağımsız, yeni bir üyelik açmama izin verilmesini ve yeni üyelik Bonus hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması kapsamında, kimlik ve benzeri kişisel bilgilerimi açıkça paylaşmak istemiyor, KVKK’ya uygun şekilde sadece gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.