to read complaints and reviews, or file yours.Böcek İlacının Pipet Tasarımı Kullanımda Güvenlik Sorunu Yarattı
2 Eylül 2025 akşamı İstanbul Maltepe’de bir marketten Detan hamam böceği için köpük böcek ilacı aldım. Ürünün etken maddesi gayet başarılı; böcekler üzerinde etkili oldu. Fakat ürünün ucundaki pipet kısmı ciddi bir sorun oluşturdu. Sıkarken basınçtan dolayı pipet sürekli fırladı ve ilacın büyük kısmı ya boşa gitti ya da üzerime geldi. Bu nedenle, aslında 1 tüple halledebileceğim işi 4 tüp kullanarak tamamlayabildim. Neyse ki gözlük ve maske takmıştım, aksi halde gözüme veya yüzüme zarar gelebilirdi.
İlk iki tüpte bu sorun yaşanınca, kalan iki tüpün pipetini sıcak silikon ile sabitlemek zorunda kaldım. Daha önce benzer bir ürün kullanmadım, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ürün için toplamda yaklaşık 550 TL ödeme yaptım ve elimde fiş bulunmuyor.
Ürünün etken maddesinden memnun olsam da, pipet tasarımı kullanım sırasında tehlikeye yol açıyor. Bu konuda tasarımın geçmeli değil, kıvırmalı ya da daha sağlam bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Hem kullanıcı güvenliği hem de ürün verimliliği açısından bu sorunun dikkate alınmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.Sanipak Sağlıklı YaşamÜrünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı YaşamÜrünler San. ve Tic. A.Ş
Değerli Tüketicimiz, Geri bildirimleriniz, temiz ve sağlıklı bir yaşam için hayatın her anına eşlik etmek amacıyla çalışan kuruluşumuzun çalışmalarına katkı sağlamaktadır. Konuyla ilgili olarak sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde ilgili tüm açıklamalar sizinle paylaşılmıştır. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
