Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dess Motors| Bursa Aracı Neredeyse Hiç Kullanamadan Ağır Bir Arızayla Karşılaştım!

Doğukan
25 Ocak 22:46372
Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
İyi ki varsın şikayet var

Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi’nde bulunan Dess Car isimli galeriden 1.050.000 TL ödeyerek bir araç satın aldım. Ödemeyi farklı hesaplara havale yoluyla yaptım. İlanda ve satış sırasında aracın motor ve mekanik aksamının sorunsuz olduğu, en küçük bir sorunu dahi olmadığı açıkça belirtiliyordu ve buna dair ilan ekran görüntülerini de özellikle kaydettim, şu anda hepsi elimde mevcut.

Aracı teslim aldıktan sonra daha 30 kilometre bile kullanamadan araç motor arızası verdi ve “motor kol çıkardı” denilen ciddi bir motor sorunu ortaya çıktı. Bu durum, aracı aldığım gün yaşandı ve aracı neredeyse hiç kullanamadan böyle ağır bir arızayla karşılaştım.

Yaşadığım sorunu hemen galeriye ilettiğimde, arızayı kesinlikle kabul etmediler ve istersem mahkemeye başvurabileceğimi söylemekle yetindiler. Satış öncesi verilen güvence, “en küçük sorunu yok” şeklindeki ifadeler ve ilandaki beyanlara rağmen bu kadar kısa sürede ortaya çıkan ağır motor arızası için hiçbir sorumluluk almadılar.

Sonrasında benimle benzer sorunlar yaşayan başka kişilerin de olduğunu öğrendim. Galeri sahibi S*** A***'tır ve ben haklarımı yasal süreçte sonuna kadar arayacağım.

Doğukan
Doğukan
24 Şubat 19:03

İyi ki varsın şikayet var

Yorumlar(9)

Alper
Alper
1 Şubat 12:01

Daha önce bende araç aldım aracı piyasanın altına verdiler çok memnun kaldık aracımın markası Mercedes c200 imzalı seri zararsız geri alma garantisi de verildi çok memnunuz ailecek

Oktay
Oktay
1 Şubat 12:00

Daha önce ben de bu firmadan araç aldım Aldığım araçtan da memnunum uygunu verdiler sorun çıksa da araçta giderlerinin karşılayacağını söylediler bu yüzden Descar ailesine teşekkür ederim güvenli araç alım satım yeridir

Gökhan
Gökhan
1 Şubat 11:55

Bahsettiğiniz galeriden bizde geçen ay araç aldık hem piyasanın 50 bin tl altına aldık aracamızda da herhangi bir problem yaşamadık ilgilerinden dolayı teşekkür ediyoruz

Benzer Şikayetler

Boss Motors Isparta Yanıltıcı Beyanla Araç Satışı

Sudenaz
14 Ocak 12:39207

Isparta’daki Boss Motors galericisinden yaklaşık 805.000 TL ödeyerek bir araç satın aldım. Aracı satarken herhangi bir h...

Ekspertiz Ücreti İadesi Yapılmayan Hasarlı Araç Satışı

Ahmet
18 Temmuz 2025 17:522.364

14.05.2025 tarihinden sahibiden.com sayfasında firmanın ilanlarında olan 2015 model BMW 318i araç için görüştüm. Her def...

Ekspertiz Ücreti İadesi Yapılmayan Hasarlı Araç Satışı