Siparişim Gönderilmiyor, Güven Sorunu Yaşıyorum

Derya Antalya sitesinden 4 haziranda bir elbise sipariş verdim hala kargoda mesajı geliyor. Siteye tekrar girdiğimde bir sürü kişinin aynı mesajı yazdığını siparişlerinin gelmediğini okudum. Sürekli mail atıyorum siparişiniz yolda mesajı geliyor. Bu kadar kişi mağdur olmuş hala reklamları dönüyor.

Derya Antalya adlı butik internet sayfasından 6 Haziran'da elbise siparişi verdim. 10 Haziran'da ürün kargoya verildi. Bilgisi geldi ancak hala ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri mailine yazdım ancak cevap veren olmadı. İletişim için numara da yok.

Derya Antalya'dan 29 Haziran'da bir elbise siparişi verdim ve 1.500 TL ödedim. Defalarca mail attım fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum, satıcının sahte bir hesap olduğunu düşündürüyor. Benim gibi çok kişi şikayette bulunmuş. Keşke sipariş vermeden önce şikayetleri okusaydım.

2 Temmuz 2025 tarihinde Derya Antalya mağazasının internet sitesi üzerinden 4388 numaralı siparişimle 1794,95 TL tutarında bir elbise satın aldım. Siparişimin en geç bir hafta içinde teslim edileceğini düşünmeme rağmen, neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi...