Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Dönüşsüz İletişim
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.56’da Ders Kafası internet sitesinden üye olmadan 7. Sınıf çocuğum için 7. Sınıf Paragraf ve 7. Sınıf Matematik çek kopart kitaplarını içeren bir sipariş verdim. Toplam 339,90 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram #150’dir.
Bugün 03.09.2027 olmasına rağmen ne kargomla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir olumlu veya olumsuz dönüş sağlandı. Hem mail yoluyla hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya aksi bir durum varsa açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde Ders Kafası resmi internet sitesinden 7. Sınıf için kitap siparişi verdim, 339,90 TL ödeyerek #150 numaralı siparişi oluşturdum. 03.09.2027 itibarıyla hiçbir kargo bilgisi almadım, ne ürün elime ulaştı ne de firma benimle iletişime geçti. Telefon, e‑mail ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ama geri dönüş olmadı. Firmayı profesyonellikten uzak, amatör ve dolandırıcı olarak değerlendiriyorum ve bu durumu yayınlamamı istiyorum.


