Ödeme Yapıldı, Sipariş Bilgilendirmesi Ve İletişim Yok
Dermosen adlı internet sitesinden 15 Ekim 2026 tarihinde havale ile 1.647 TL ödeyerek Bioderma Sebium İzokit Destek Bakım Kiti siparişi verdim. Ödeme sonrasında BT-SV7C9J5E numaralı siparişim için ne bir bilgilendirme maili ne de SMS ile herhangi bir bildirim yapılmadı.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili kargo, onay veya hazırlanıyor tarzı hiçbir bilgi alamadım. Sitede ve ellerinde sadece mail adresi olduğu için defalarca mail atarak durumu sordum ancak hiçbir mailime dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1.647 TL tutarındaki ödemenin vakit kaybetmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.





