Dermolisa Güneş Koruyucu İadesinde Beymen Karmaşası
Beymen online mağazasından Dermolisa satıcısından eşim, benim için güneş koruyucu aldı. Koruyucu, koruma bandı olmadan geldiği için aynı gün aynı saatte iade gönderdik. Şu an Beymen müşteri hizmetleri beni aramış ve eşiniz fatura kesecek. Bu ürün için iade fatura kesmezse iade alamayız diyor. 'Koşulsuz şartsız iade' deniliyor. Reklamlarda neden her üründe almamak için sorun çıkarıyor? Beymen mağazası.
Merhaba Sayın Müşterimiz, Almış olduğunuz ürün, Amerika’dan gelen a+ segment Peter Thomas Roth markasına ait bir güneş koruyucudur. Bu tarz a+ segment markalarda koruma bandı bulunmamaktadır. Ürün, sıfır ve kutulu bir şekilde tarafınıza teslim edilmiş olup, daha sonra bize de aynı şekilde iade edilmiştir. Ürünü kullanmadan ve bize aynı şekilde geri gönderdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünü satın alırken kurumsal bilgilerinizi girmiş olduğunuz ve e-fatura mükellefi olduğunuz için, Türk muhasebe kanunları gereği tarafımıza iade faturası kesmeniz gerekmektedir. Eğer ileride verecek olduğunuz siparişleri iade ederken iade faturası kesmek istemiyorsanız, firma bilgilerinizi değil şahıs bilgilerinizi girmenizi tavsiye ederiz. İade faturası tarafımıza ulaşır ulaşmaz iadenizi gerçekleştireceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dermolisa Müşteri Hizmetleri













