Awera Güzellik ve Estetik Yüzümde Yanık İzleri Kaldı İade Yapmıyorlar Engelliyorlar



Merhabalar, ben Hatay'da ikamet ediyorum. Ankara'da 29.04.2024 tarihinde Ankara Kızılay'da Awera Güzellik Merkezi adı altında sözde güzellik merkezinde cilt bakımı (7D yüz germe, jawline sıvı yüz germe, spot leke, kaş pudralama, plazmapen ben alımı, PRP, saç mezoterapisi, kolajen peptid ve göz kapağı kaldırma) işlemleri yaptırdım. 40 bin TL sözleşme imzaladım. Öncesinde ilk seansta farkı göreceksiniz denildi, sonrasında 40 gün içerisinde etkiyi göreceksiniz. Sonuç olmazsa iade garantili olduğu söylenildi ve Gazi Hastanesi ile anlaşmalı olduklarını beyan ettiler. Göz kapağı kalkacak, lekeler geçecek, daha hızlı sonuç almak için 13 flakon ağır işlem yaptık. Kesinlikle sonuç alacaksınız denildi, sonrasında yüzümde yanıklar oluştu. 40 gün bekledim ve yüzüm daha kötü oldu. Yanık lekeleri kaldı. Kendilerine dönüş yaptığımda resimlerimi attığımda kontrol edeceğim, bakacağım deyip bayram sonrasına ertelediler. Sonucun ortada olduğunu söyledim ama nedense 1 hafta ertelediler. Yoğunluk var, şehir dışındayım diye bahaneler üretildi. Bir hafta beklemedeki amaç resimde oynamalar yapıp kişide algı yaratmak. Sağlık Bakanlığına ve bütün yetkili yerlere şikayetlerde bulunacağım. Yüzümde hiçbir değişim yok, aksine yanık lekeleri kaldı. Bunun için tazminat davası açacağım. Ücret talep ettiğimde engellediler. Üslubumu bozmadan konuşmama rağmen beklemek istemediğimi, 40 gün beklediğimi söylediğim için üslubumu beğenmedikleri için engellemişler. Tüketici Hakları'na şikayet et dediler. Bu sitede bunun gibi birçok şikayet olduğunu gördüm. Ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bütün yasal mercilere şikayette bulunacağım. Tazminat davası açacağım.
Bir de üzerine sağlık ödemeleri adı altında kimlik seri numaranızı alıp kredi kartından tek çekim yapıp sonrasında böleceklerini ekstrede göreceğimizi beyan ettiler ekstre sonrası 12 taksit olmadığını gördüm bizden 40 bin TL'yi nakit alıp mağdur ettiler daha önce müşterimiz olmadığınız için size taksit yapılamıyor denildi ve her gelene bu şekilde yapıp mağdur ediyorlar orada bir bayanda aynı şekilde mağdur edilmişti








İşlem başlatan var mi ya da şikayette bulunan?