Üretim Hatası Olan Ayakkabının Değişimi Süre Aşımından Dolayı Reddedildi

2025 yılı Eylül ayında Derimod Tuzla Marina mağazasından satın aldığım ayakkabıyı, ikinci kez giydiğimde yanları açıldığı için Ekim ayında mağazaya götürdüm ve ayakkabının değişimini kabul ettiler. Ancak yoğunluk sebebiyle değişimi takip etmeyi unuttum; sonrasında mağazaya tekrar gittiğimde değişim süresinin sadece bir ay olduğunu, bu sürenin geçtiği için artık hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Ayakkabıyı çok kısa sürede ve çok az kullanmama rağmen yanlarının açılması, üretim kaynaklı bir problem olduğunu gösteriyor. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bana yeni, sorunsuz bir ayakkabı verilmesini talep ediyorum.