to read complaints and reviews, or file yours.Derimarket İade Ödemesi Kartıma Yansımıyor, Acil Çözüm Talebi
Derimarket’in internet sitesinden aldığım Cool Moon Women's Shearling Snow Boots 251373 Beige 38 (1.799,90 TL) ve Cool Moon Women's Shearling Snow Boots 251374 Black 38 (1.999,90 TL) ürünlerini iade ettim. 18.01.2026 tarihinde toplam 3.799,80 TL tutarındaki bu iki ürün için iade sürecini başlattım ve Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade ödemesi yansımadı.
İade işlemim için 600012211696 iade kodum bulunuyor. 02.02.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Derimarket ile görüştüğümde iade sürecimin başlayacağı ve ödemenin yapılacağı söylendi, ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesabıma hiçbir tutar geçmedi.
Derimarket’ten, 3.799,80 TL tutarındaki iade bedelimin daha fazla gecikmeden, acil şekilde kartıma yansıtılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Feyzanur Ö, Yaşadığınız sorunu titizlikle inceleyerek hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduk. Sizi daha iyi bir hizmetle buluşturmak için sürekli olarak çalışmalarımıza devam ediyoruz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli, bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz Sevgilerimizle, Derimarket Ekibi
Hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.
