to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimarket’in internet sitesinden aldığım Cool Moon Women's Shearling Snow Boots 251373 Beige 38 (1.799,90 TL) ve Cool Moon Women's Shearling Snow Boots 251374 Black 38 (1.999,90 TL) ürünlerini iade ettim. 18.01.2026 tarihinde toplam 3.799,80 TL tutarındaki bu iki ürün için iade sürecini başlattım ve Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade ödemesi yansımadı.
İade işlemim için 600012211696 iade kodum bulunuyor. 02.02.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Derimarket ile görüştüğümde iade sürecimin başlayacağı ve ödemenin yapılacağı söylendi, ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesabıma hiçbir tutar geçmedi.
Derimarket’ten, 3.799,80 TL tutarındaki iade bedelimin daha fazla gecikmeden, acil şekilde kartıma yansıtılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde Derimarket online sitesi üzerinden 5885**32 sipariş numarası ile Cool Moon Hakiki İçi Kürk Bayan Sneaker 355050 model bir bot satın aldım. Ödemeyi 2.199 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün sayfanızda teslimat süresi 3–5 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün ...
5876**73 kodlu siparişimle Derimarket internet sitesinden Cool Moon marka bot satın aldım. Ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğimle aynı değildi. Bu nedenle ürünü Zonguldak’tan, Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve ürün 1 Ekim’de Derimarket’e ulaştı. Müşteri hizmetleriyle her gün iletişimde olmama rağmen...
Yorumlar