to read complaints and reviews, or file yours. 
205866832131 numaralı siparişi N11 üzerinden, Deriden firmasından 25 Kasım'da aldım. 28 Kasım'da kargoya verileceği söylendi, bugün 2 Aralık ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Mağazaya soru soruyorum, bir haberleri yok. Nasıl firma olduklarını anlamış değilim. N11 gibi köklü bir şirketin böyle firmalarla çalışmasını da anlamıyorum. Ürünün derhal tarafıma gönderilmesini istiyorum.
N11 üzerinden SuperStep mağazasından bir çift ayakkabıyı yanlışlıkla 38 numara olarak sipariş ettim. Siparişi iptal edemediğim için ürün teslim edilir edilmez, getiren kurye ile birlikte hiç kullanmadan anında geri göndererek iade sürecini başlattım. 25 Kasım’da başlayan iade sürecimde, kargo takip...
23 Ekim 2025 tarihinde Deriden’in online mağazasından yaptığım alışverişte, toplam 9.699,90 TL tutarındaki ürünümü iade ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile Üsküdar/İstanbul adresine gönderdim ve iadem yaklaşık bir ay önce Deriden tarafından onaylandı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma her...
20 Ekim 2025 tarihinde Deriden internet mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için hemen iade talebi oluşturdum ve her iki ürünü de kendilerine gönderdim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram #9570. Telefonla...
Deriden mağazasından aldığım ayakkabıyı iade ettim. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, 10 bin TL üzerindeki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemini 5 Kasım tarihinde mağazadan yaptım ve faturam da mevcut olmasına rağmen herhangi bir ödeme geri dönüşü alamadım. Mağaza il...
N11 üzerinden SuperStep mağazasından sipariş verdim. 24 Mayıs'ta sipariş verdim, bugün 2 Haziran oldu. O kadar yazdım, iletişime geçtim ama hâlâ kargoya bile vermediler. Araya bayram tatili de girecek, ürünü 1 ay sonra göndermeyi planlıyorlar herhalde. Gerçekten müşteriyi önemsemiyorlar. Markanın ad...
Yorumlar