Derelium’da 67 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık

19 Kasım tarihinde Derelium’un kendi web sitesi üzerinden ortopedik sandalet siparişi verdim. 8316 numaralı bu siparişim üzerinden 67 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir somut bilgi aktarılmadı.

Bu süreçte Derelium ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım; siparişimin durumu ve ne zaman kargoya verileceği konusunda açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı.

Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden hazırlanıp ivedi şekilde kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin de tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini talep ediyorum.