to read complaints and reviews, or file yours.Dentgroup Mağdur Etti Çalışanlar Saygısız
Dentgroup'ta işlem yaptırdık ama memnun kalmadığımız için başka yerde yapma kararı aldık. Ücretini ödediğimiz parçaya tekrar ücret istediler. Çok fazla sorun çıkmasın diye kabul ettik. Parçayı almaya gittiğimiz zaman ücret versek bile vermeyeceklerini söylediler. Banko çalışanı H***** Hanım mahalle ağzı ile saygısızlık yaptı. Ben parçayı istiyorum. Şimdi sayfalarına yazmama rağmen kabul etmiyorlar. Sorunun giderilmesini istiyorum.
Hiç kimse ulaşmadı. Bizi mağdur ettiler bizim aldığımız parçayı başkasına satacaklar sayfalarına WhatsApp şikayet hattından ulaştım hiçbir şeyi kabul etmeyip bizi suçlamaya kalkıştılar şube ile görüşüp ağız birliği yaptılar durumu ben anlattıkça beni geçiştirecek cevap yazmaya başlayınca buraya ilettim şikayetimi dışarıdan çok elit ama içi vasat bir yer hala sorunuma cevap veremediler elimde belge olmasına rağmen
Merhaba, Kurumsal ilkelerimiz gereğince grubumuzla ilgili sorunlarınızı çözmek önceliğimizdir. Bununla birlikte poliklinik ve doktorlarımıza yönelik suçlama ve hakaretler karşısında markamızı koruma ve marka itibarını sağlama adına her türlü hakkımız saklıdır. Öncelikle tedavinize başlayan hekim ile devam etmek istediğiniz için kendisine ulaşıp, yeni yerinde tedavinizi tamamlayacağınızdan, memnun kalmamanız söz konusu değildir. Bahsetmiş olduğunuz parça protez aşamasında kullanılacaktır, göndermiş olduğunuz ekran görüntüsünde de belirtildiği üzere henüz tedaviniz tamamlanmamış dolayısıyla sizden parçanın ücreti alınmamıştır. Ayrıca kliniklerimizde abutment satışı yapılmamaktadır ve abutment yalnızca protez yapım aşamasında kullanılmaktadır.
