200.000 TL'lik Kaplamalarla Simetri Hataları Ve Sorumluluk Reddi

İzmir Karşıyaka’da bulunan Dentavia kliniğinde yaklaşık 2 yıl süren plak ve kaplama tedavisi gördüm. Sürecin başında bana hem daha estetik hem de daha güzel bir gülüşe sahip olacağım söylenmesine rağmen, tedavinin sonunda ortaya çıkan sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Para odaklı yaklaşımları ve yanlış tedavi planı nedeniyle, estetik olarak hiçbir şekilde tatmin edici olmayan, simetri hataları barındıran bir sonuçla baş başa kaldım. Üstelik sağlam olan dişlerim bile, daha estetik olacağı iddiasıyla kesilerek kaplama yapıldı.

Tedavim 2024 yılında başladı ve yaklaşık 3 ay önce tamamlandı. Kaplamalar yapıldıktan yaklaşık 1 ay sonra kliniğe giderek dişlerimdeki estetik bozulmayı ve simetri hatalarını ilettim, ancak buna rağmen kimse sorumluluk almadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu kadar uzun süren bir tedavinin sonunda, defalarca ifade etmeme rağmen sorunları önemsememeleri beni hem maddi hem manevi olarak yıprattı.

Bu süreçte plak ve kaplama tedavileri için toplamda 200.000 TL’den fazla ödeme yaptım, ödemelerimin bir kısmını peşin, bir kısmını ise kartla gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün aynaya baktığımda, bana vaat edilen estetik görüntüden çok uzak, simetrisi bozuk bir gülüşle karşı karşıyayım ve bu durum günlük yaşam kalitemi de olumsuz etkiliyor.

Dentavia Karşıyaka’dan beklentim, mevcut kaplamalarımın sökülerek, estetik ve simetri sorunlarım dikkate alınarak, baştan ve doğru şekilde yeniden yapılmasıdır. Tedavi sürecindeki hataların kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.