Uzman Olmayan Hekimle Başlayan Ortodonti Tedavisinde Büyük Mağduriyet

Yaklaşık üç yıl önce Dentapros Balgat şubesinde ortodonti tedavisine başladım ve 15 bin TL ücret ödedim. Ancak tedavi hizmeti aldığım diş hekiminin aslında ortodonti uzmanı olmadığını sonradan öğrendim. Tedaviye başlarken bir buçuk yıl süreceği söylenmişti fakat üç yıl geçmesine rağmen tedavim tamamlanmadı ve son bir yıldır hiçbir ilerleme kaydedemedik. Her randevuda farklı işlemler yapıldı, düzelmiş yerler tekrar bozuldu. Üç yılın sonunda doktorumu değiştirmek zorunda kaldım.

İki farklı ortodonti uzmanı ile görüştüm ve bana yapılan işlemlerin aslında çok hatalı olduğunu öğrendim. Şu an ne yazık ki 55 bin TL ödeyerek başka bir yerde tedaviye tekrar başladım. Ayrıca çene eklem problemim olduğunu da yeni doktorumdan öğrendim; Dentapros’taki doktorum bunu hiç fark etmemişti. Ortodonti tedavisi için üç yıl çok uzun bir süreymiş ve diş köklerim zarar görebilirmiş, şanslıyım ki böyle bir zarar oluşmamış. Ancak yaşadığım mağduriyet ve çektiğim çile yanıma kar kaldı. Bu kadar ilgisiz bir kurumla daha önce hiç karşılaşmadım.