to read complaints and reviews, or file yours. 
FastPay eski numaram 530 048 ** telefon numarası değişikliği bildirimi için yeni numaram 538 881 43 **, çektiğim çile ve sonuçsuz bekleyişim sebebiyle FastPay ile çalışmayı bırakıyorum, hesabımda kala kala zaten 100 TL kalmıştı onun da banka hesabıma iadesini istiyorum bir an önce. Lütfen artık cevapsız bırakmayın.
Telefon numaramı değiştirmem sebebiyle FastPay hesabıma giremiyorum, müşteri hizmetlerini yaklaşık 2 saat telefonda bekledikten sonra mail adresi verdiler. Mail adresine formu doldurup gönderdim. Kimliğimin fotoğrafı ile birlikte. Fakat ne bir cevap ne bir geri dönüş ne onay ne red hiçbir şey verilmedi. Uygulamaya giremiyorum çünkü şifremin süresi bitmiş. Yeni şifreyi de numara değişikliği gerçekleşmediği için alamıyorum.
FastPay Yaklaşık 25-30 gündür bir numaramı güncelletemedim her mail atışımda farklı bir cevap alıyorum numaramı değiştirmek istiyorum diye dilekçe yazıyorum yazdığım numara da bloke varmış yeni numarada nasıl blok oldu. Onu da anlamış değilim. Hadi diyorum tamam bloku kaldırması için dilekçe yolluyo...
26 Ekim tarihinde FastPay üzerinden iki farklı kartıma toplamda 300 TL yükleme gerçekleştirdim. Yalnızca 1 kartıma 100 TL yükleme yapıldı. Diğer kartıma yapılan işlemler geçmiş işlemlerde görünmüyor ve yüklenmedi. Bankadan onaylandı işlem yapıldı. Müşteri hizmetlerini arıyorum eski telefon numarama ...
FastPay'de numaramı değiştirmek için dilekçe yazdım. Kabul edilmedi, neredeyse 2 ay olacak, belki daha fazla. Sıkıntı şu ki eski numaram da kapandığı için giriş yapamıyorum. Bunun için müşteri temsilcisine bağlandım, onlar da bile yapamadığını söyledi. Bunun için en kısa zamanda yardım edebilirsiniz...
FastPay yaklaşık 4 ay önce numara değişikliği yaptım telefonumdan o gün den bu yana uygulamaya giremiyorum. Defalarca destek hattını aradığım halde sorunum çözülmedi. Sürekli kayıt oluşturuluyor ama dönüş olmuyor. Benden kimlik ve numara değişikliği formu istenildi mail olarak yolladım gene çözüm ol...
FastPay uygulaması üzerinden 2 gündür para transferi ve sim bloke kaldırma işlemlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram 0555********71 ile defalarca başvuru yaptım ve yaklaşık 500’e yakın mail gönderdim. Her seferinde farklı bir eksik gerekçesiyle taleplerim reddediliyor, hi...
Yorumlar