DemirDöküm Atromix Kombide Yıllardır Çözülemeyen Sıcak Su Ve Petek Sorunu

DemirDöküm Atromix marka kombim takıldığı günden beri, yani üç yılı aşkın süredir aynı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Mutfakta ve banyoda sıcak suyu açtığımız anda petekler anormal şekilde ısınıyor; normalde 30 derecede çalışan petekler, sıcak su açıldığında alev alev yanıyor ve dokunulmayacak hale geliyor.

Bu süre içinde defalarca, belki 30 kez kayıt açtırdım. Her seferinde sadece küçük bir parça değişimi yapılıp süreç geçiştirildi. Ancak yaklaşık bir ay sonra aynı sorun tekrar ediyor ve hiçbir zaman köklü bir çözüm sağlanmıyor. Ürün takıldığından beri aynı problemi yaşadığım halde, değişim talebimiz de sürekli olarak reddediliyor.

Antalya Muratpaşa’da kullanılan bu kombiyle ilgili onlarca kez servis çağırmama rağmen aynı sorunun devam etmesi sebebiyle markaya olan güvenim tamamen bitmiş durumda. Artık mağduriyetimin giderilmesini, Atromix kombimin yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçle ilgili tüm yasal haklarımı kullanmadan önce tarafıma ivedi ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.