Eksik Eğitim, Maddi Zarar Ve İade Sorunu: Amazon'da Satış Eğitimi Hayal Kırıklığı

Eşimle birlikte E-İhracat Türkiye M*** T*******’in “Amazon’da Satış” eğitimine 26 Ağustos 2025 tarihinde, 65.000 TL ödeyerek katıldık. Ödemeyi A*** Y***** adına yaptık ve dekontumuz mevcut, ancak bize fatura kesilmedi.

Eğitimler Zoom üzerinden gerçekleşti. İlk eğitimci bir ders sonra ayrıldı, bir ay bekledikten sonra yeni bir eğitimciyle tekrar başladık, fakat o da yalnızca bir ders verdikten sonra ayrıldı. Toplamda üç ay boyunca eğitimler tamamlanmadı ve mağdur olduk.

Bu süreçte sistemimizi eksik açtıkları için Amazon’da satışlarımızda ciddi sorunlar yaşadık. Siparişlerimiz zamanında teslim edilemedi, iadeler oldu ve Amazon sayfamız kapatıldı. İade edilen ürünleri de geri alamadık; kargo firması tarafından imha edildi. Bu nedenle maddi olarak da zarar gördük.

Defalarca M*** T*******’in yardımcısını telefonla aradık ve kendisine Instagram’dan mesaj attık. Ancak sürekli oyalandık ve hiçbir çözüm sunulmadı. Sözleşmemiz olmadığı için hak kaybı yaşadık.

En az 12 derslik bir eğitim için ödeme yapmıştık, sadece iki ders alabildik. 10 dersin ücretinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.