Demiray Eğitim Ve Danışmanlık’ta Yetkisiz Kayıt Ve Kişisel Veri İhlali İptali Talebi

Demiray Eğitim ve Danışmanlık ile Instagram’da gördüğüm bir reklam üzerinden kısa süre önce iletişime geçirildim. Reklam sonrası telefonla arandım ve görüşme sırasında T. C. Kimlik numaram ile birlikte bazı kişisel bilgilerim alınarak adıma kayıt oluşturuldu. Ancak bu kayıt esnasında tarafıma hiçbir sözleşme metni gönderilmedi, cayma veya iptal koşulları ile taahhüt süresi hakkında yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece SMS ile site giriş bilgilerim gönderildi, fakat ben siteye hiç giriş yapmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ya da onaylamadım, ödeme yapmadım ve hiçbir eğitim almadım.

Kurumu sonradan araştırdığımda güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler oluştuğu için kaydımın iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen “Sözleşmeye başlamışsınız, bu yüzden cayamazsınız” denilerek iptal talebim reddedildi ve hiç almadığım bir eğitim için 4.000 TL ödeme yapmam gerektiği tarafıma SMS ile iletildi. Sözleşmenin tarafıma gönderilmesini istediğimde ise görüştüğüm s**** Hanım, “Siz çok şeyi bildiğinizi zannediyorsunuz” şeklinde küçümseyici ve rahatsız edici bir üslupla konuştu ve bu tavır kurumun gözümdeki güvenilirliğini tamamen zedeledi.

Ayrıca henüz hiçbir ödeme yapmamış olmama rağmen, kayıt öncesinde adres ve kimlik bilgilerim alınmasına karşın kişisel verilerimin hangi amaçla ve hangi hukuki dayanakla işlendiğine dair bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Kişisel verilerimin bu şekilde işlenmesi ve saklanması beni son derece rahatsız etmektedir.

Talebim: hiç almadığım eğitim için talep edilen 4.000 TL ücretin derhal iptal edilmesi, adıma oluşturulan kaydın tamamen silinmesi, tarafıma herhangi bir borç ya da icra benzeri bir süreç yansıtılmaması ve kişisel bilgilerimin ilgili mevzuata uygun şekilde sistemlerden kaldırılmasıdır. Tüm bu işlemlerin yapıldığına dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde elimdeki SMS ve diğer yazışmalar dahil tüm delillerle birlikte CİMER, Milli Eğitim Bakanlığı ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili kurumlara başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.