Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Demir Market Çalışanlarının Üslubu Ve Müşteri Yaklaşımı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
09 Aralık 2025 09:28
119

6 Aralık 2025 günü Tekirdağ Süleymanpaşa Baykallar Mevkii Demir Market’ten aldığım kırmızı mercimeğin eve geldiğimde böceklenmiş olduğunu fark ettim. Paketin yaklaşık yarısını kaba döktükten ve yıkama esnasında böcekleri gördükten sonra kalan yarım paketi iade için markete götürdüm.

İade işlemi sırasında çalışan kişi, daha ilk cümlesinde bana, "Paketin yarısını kullandıktan sonra mı aklınıza geldi? " şeklinde bir ifade kullandı. Sanki yarım kilo mercimek için art niyetliymişim gibi hissettirdi ve bu tavır beni gerçekten çok rahatsız etti. Zaten ürünü iade ederken fişi de kendilerine teslim ettim, herhangi bir saklama veya gizleme durumum yoktu.

Sonuç olarak ürün geri alındı ve para iadesi yapıldı; ancak çalışanların üslubu ve müşteriye yaklaşımı kesinlikle hoş değildi. Bir gıda güvenliği sorununu iletmeye çalışırken, küçük bir ürün için art niyetli duruma düşürülmek beni kırdı. Bu nedenle özellikle müşteri ile iletişim konusunda çalışanların uyarılmasını ve benzer bir tavrın başka müşterilere sergilenmemesini bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapalı Paket Kuruyemişte Böcek Şoku: Sağlığımız Tehlikede!

profile
28 Ekim 2025 22:27
5
Kapalı Paket Kuruyemişte Böcek Şoku: Sağlığımız Tehlikede!
Kapalı Paket Kuruyemişte Böcek Şoku: Sağlığımız Tehlikede!
Kapalı Paket Kuruyemişte Böcek Şoku: Sağlığımız Tehlikede!
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Tavuk Paketleme Skandalı

profile
Ahmet
29 Mart 2025 21:25
104
Bozuk Tavuk Paketleme Skandalı
Bozuk Tavuk Paketleme Skandalı
1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2025 23:47
172
Benzer Şikayet Yaz