to read complaints and reviews, or file yours.Ne Ürün Var Ne Muhatap: Demir-Ankara'dan Büyük Hayal Kırıklığı
9.12.2025 tarihinde Demir-Ankara isimli firmanın kendi web sitesinden arkadaşlarıma yılbaşı hediyesi olarak çeşitli kadın ve erkek gömlekleri ile kazaklarından toplam 30.879,00 TL tutarında ürün satın aldım. Ödeme, İş Bankası’na ait sanal kartımla yapıldı ve bu işlem kredi kartı ekstremde de açıkça görülüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma gönderildi ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile iletişime geçmek için site üzerinde yer alan e-posta adresine mail attım fakat adresin geçersiz olduğu yönünde geri bildirim aldım, yani herhangi bir muhatap bulamadım. Ürünler gelmediği gibi firmaya da artık hiçbir şekilde güven duymuyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Demir-Ankara’nın siparişe konu 30.879,00 TL tutarındaki bedeli, alışverişte kullandığım İş Bankası sanal kartıma ivedilikle iade etmesini talep ediyorum.
