Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişime Dair İlgisiz Ve Güven Vermeyen Yaklaşım Yaşadım

Demasan Endüstriyel Mutfak Ve Gıda makineleri firmasından 24.05.2025 tarihinde verdiğim sipariş hakkında herhangi bir dönüş alamayınca kendilerini bir çok kez aradım fakat kaydadeğer, tatmin edici bir dönüş alamadım. Lakayıt, rahat ve vurdumduymaz halde cevap veriyorlar. Günün sonunda iptal ettiler ama ona da inanmıyorum. Yazık. Bu tarz işlerin devlet kontrolünde olması gerekiyor.

12 Ağustos 2025 17:20 (Şikayetten 2 ay sonra)

24.05.2025 tarihinde vermiş olduğunuz siparişle ilgili yaşanan iletişim aksaklığı ve memnuniyetsizlik için öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz, tarafınızla yapılan görüşmeler neticesinde iptal edilmiş ve iade süreci başlatılmıştır. Firmamız, her siparişin eksiksiz ve zamanında teslimi için azami çaba göstermektedir. Ancak bu süreçte yaşanan aksaklık, hedeflediğimiz müşteri memnuniyet seviyesinin altında kalmıştır. Bunun için sizden özür diler, benzer bir durumun tekrarlanmaması adına gerekli iç denetim ve süreç iyileştirmelerini başlattığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Demasan Endüstriyel Mutfak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Para İadesinde Sorun

30 Mayıs 2025 19:24941

İnoks Endüstriyel Mutfak isimli firmadan By Kitchen set üstü pamuk şeker makinesi siparişi verdim. Ellerinde 1 adet oldu...

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Para İadesinde Sorun
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Para İadesinde Sorun
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Para İadesinde Sorun
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Para İadesinde Sorun
+2

Egehan Endüstriyel Mutfak Sattıkları Ürünlerinin Arkasında Durmuyor!

13 Şubat 2025 20:02638

Egehan Endüstriyel Mutfak ürünleri san. Tic. Ltd. Şti 'inden (Mersin Yenişehir firması) 02.01.2025 tarihli fatura ile Bo...