Sipariş Sonrası Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı, İletişim Sorunları

05/10/2025'de Demanca.com üzerinden masif ahşap masa siparişi verdim. Satıcı, ürünü bir hafta içinde göndereceğini belirtti ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Aydın Nazilli'dir. Ücret ödemesini banka üzerinden gerçekleştirdim ve elimde banka dekontum mevcut. Teslimat tarihi olarak 12/10/2025 söylenmişti fakat ürün hala elime ulaşmadı, ayrıca satıcıya telefonla ulaşamıyorum ve telefon sürekli kapalı.
Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.


Merhaba, Arke Home mobilya mağazasına 28/03/2025 tarihinde sipariş verdiğim yemek masasının bana 29/04/2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslim tarihi gelmesine rağmen, peşin olarak ödediğim 50.000 TL değerindeki masam teslim edilmedi. Israrla aramama rağmen, her seferinde üç gün sonra...

29 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 4088309615 numaralı siparişimle katlanır mutfak masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem eksik parça vardı hem de gelen ürünlerde deformasyon mevcuttu. Ürün detaylarını ve eksik parçaların fotoğraflarını ilgili firmaya ilettim. Eksik ürü...

Bir mutfak masası almak istedik. Satın alma aşamasında çok güzel ilgilendiler, ancak ürünün gönderimine gelince telefonlara çıkmıyorlar. Ürünün cumartesi günü geleceği söylendi, fakat bugün salı oldu. Sürekli arıyoruz, açarlar mı diye bekliyoruz. Mesaj atıyoruz, fakat cevap veren yok. Ürün nasıl ve ...
Yorumlar