to read complaints and reviews, or file yours. 
Delta Spor’dan Trendyol üzerinden 10167495628 numaralı siparişimle aldığım matı, 4 ay 21 gün önce teslim aldım. Ürünü toplamda sadece 8-9 defa yoga yapmak için kullandım ve ter, su ya da başka bir kirlenmeye maruz kalmadı. Mat, odada ve diğer spor matlarımın yanında muhafaza edildi; en son 20 Ağustos’ta kullandım. Sonrasında ürünü açtığımda üzerinde büyük bir leke oluştuğunu fark ettim. Bu lekenin kullanıcı kaynaklı olmadığı çok açık.
Firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, fotoğrafları gönderdim ve 2. gün sonunda 'güneş lekesi' olduğu gerekçesiyle değişim veya iade yapılmayacağını bildirdiler. Ürünün güneşte kalmadığını, ayrıca satış sırasında veya Trendyol platformunda ürünün güneş görmeyen alanda saklanması gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığını belirttim. Sonrasında ise mesajıma geri dönüş alamadım.
Matı 499 TL’ye satın aldım ve bu şekilde kullanmam mümkün değil. Olay maddi değerinden ziyade, markanın yaklaşımıyla ilgili. Ürünün değişimini talep ediyorum.
5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Delta Spor satıcısından 1.000 TL’ye z bar siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, fotoğrafta görülen zikzaklı model yerine neredeyse düz bir bar gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 10400296150. Ürünün görseldekiyle uyuşmaması nedeniyle Delta Spor müşteri hiz...
Trendyol aracılığıyla Delta Spor satıcısından 2 adet tenis raketi ve 3 tenis topu içeren bir set sipariş ettik. Her iki tenis raketi de kusurluydu. Raketler grip sargısının yer aldığı bölümden hasar aldığı için içe göçmüştü. Bu nedenle iade sürecini başlattık ve süreç olumlu sonuçlandı. 2 hafta son...
Trendyol üzerinden Delta Spor marka bacak egzersiz aleti siparişi verdim. İlan görsellerinde ve açıklamasında özellikle büyük boyutlu ürün gösterilmesine rağmen, bana çok daha küçük boyutlu bir ürün gönderildi. Ürünün hem küçük hem büyük versiyonu mevcut; ancak ilanda büyük ürünün görseli kullanılar...
Trendyol üzerinden Delta Spor marka 40 kg kapasiteli trambolin satın aldım (Sipariş No: 7260026157832041). Anasınıfı öğretmeniyim ve ürünü Düzce Altınçay 4-6 Yaş Kursu’nda öğrencilerim için kullanmak üzere aldım. Ürünü 15 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım ve yaklaşık 1 ay sonra, 20 Ekim 2025 tarihin...
Trendyol üzerinden sipariş verdim. Gelen ürün ile sipariş verdiğim ürün arasında hiçbir benzerlik yok. Badminton raketi ve top siparişi verdim. Gelen ürün ise top ve şişirme pompası. Ne alaka? Neyse, iade kodu oluşturdum ve sorunu çözdüm. Ancak yaşadığım sorunu Trendyol üzerinden satıcıya anlattım. ...
Yorumlar