to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmamız, 12 adet Dell Vostro 3510 model bilgisayar alımı gerçekleştirmiştir. Ancak cihazlar, farklı zamanlarda menteşe ve ekran bölgesinden kırılmalar ve çeşitli sorunlar yaşamaya başlamıştır. Dell destek hattını arayarak teknik servis kaydı oluşturduk. Görüşmelerimizde bu sorunun Vostro 3510 serisinde kronik bir arıza olduğu tarafımıza bildirildi. Akabinde, sorun yaşayan cihazlar Dell teknik servisi tarafından onarıldı.
Ne var ki, benzer sorunlar belirli aralıklarla tekrar yaşanmaya devam etmektedir. Dell servis desteği, aynı cihaza ikinci kez ücretsiz hizmet veremediğini belirtmiştir. Bu durum hem operasyonel süreçlerimizi aksatmakta hem de firmamız adına ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Hâlihazırda kırık ve hasar görmüş bilgisayarlarımız mevcut olup, iş akışımızı olumsuz etkilemektedir.
Bu konuda desteğinizi rica ediyor; gerekirse konuyu hukuki yollardan da takip etmek istediğimizi bilgilerinize sunuyoruz.
İletişim için: t***************@hotmail.com
Merhabalar, Dell Vostro 3510 modelini 3 yıldır iş bilgisayarı olarak kullanıyorum. Hiçbir zorlama olmamasına rağmen ikinci defa menteşesi kırılıyor. Garanti süresi dolduğundan dolayı, kronik olduğu kabul edilen bir hata için bile gelecek ekip 860 TL arıza onarım tespit bedeli istiyor, onarım yaptırm...
Dell Vostro 3510 Model Cihazlarda Kronik Arıza Şirketimiz adına, Dell markasına duyduğumuz güven doğrultusunda satın almış olduğumuz Vostro 3510 model dizüstü bilgisayarlarda, aynı arızanın tekrar tekrar yaşanması bu modelde kronik bir sorun olduğunu açıkça göstermektedir. Daha önce aynı arıza nede...
Merhaba, Şu ana kadar bilişim danışmanlığı verdiğimiz firmalarımıza daima Dell ürünlerini tavsiye ettik ve almalarını sağladık. Fakat satın aldığımız son 10 adet Dell Vostro laptop hakkında bir şikayetimizi iletmek istiyoruz. Satın aldığımız bu laptopların ekran menteşelerinin bazıları bir iki ay ...
Dell Vostro 15-3515 serisinde kronik bir şekilde menteşe kırılması sorunu yaşanmaktadır. Garanti kapsamında tamir için gelen kişi bunu bizzat söyledi ve yayımlanan şikayetlerde de bu belli. Hiçbir darbe, zorlama olmamasına rağmen laptopun menteşesi kırılmakta çünkü plastik gibi kalitesiz bir malzeme...
Dell vostro 3515 marka laptopumuz kullanım esnasında donup mavi ekran veriyor, sonrasında kendini yeniden başlatıyor ancak açılmıyor. Konuyla ilgili öncesinde iki kez ana kart değişimi yapılmış. Ancak bir sonuç alınamamıştır. Son günlerde bu durumun artması üzerine firma ile iletişime geçilmiş ve ci...
Yorumlar