Sipariş İptali Ve Gümrük Masrafı İadesi Talebi

13.03.2026 tarihinde Dekorya Tekstil’in kendi internet sitesi üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim. Sitede saat 17.00’ye kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği yazıyordu, ayrıca özellikle bayrama yetişmesi gerektiğini de belirttim. Buna rağmen 17 Mart olmasına karşın ürünüm hâlâ k...

Dekorya Textile isimli firmadan mart başı gibi internet üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim ve bu sipariş için 2.800 TL ödeme yaptım. Ödemenin ardından firma bu kez “gümrük ödemesi” adı altında benden ekstra 1.250 TL daha talep etti. İlan veya sipariş aşamasında böyle bir ek ödeme bilgisinden b...

Dekoryatextile.com internet sitesi üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim. Ödemeyi dün havale ile 4.900 TL olarak gerçekleştirdim, bugün kargoya verileceği söylendi ancak ürünler kargoya verilmedi. Ürünle ilgili “ürününüz gümrükte bekliyor” şeklinde bir bilgi veriliyor fakat ne ürün gönderiliyor ne...

Dekorya Tekstil koltuk örtüsü aldım, 3 bin TL EFT ile verdikleri IBAN'a yatırdım. 23 gün içinde teslim edeceklerini, kargoya bile verilmedi. 2 gün sonra sorduğumda cevap vermediler. 3 gün mesaj atıp gümrükte kaldığını, 1 250 TL yine yatırmamı istediler. Ben de paramın iade edilmesini istedim, ancak ...

2 Mart 2026 tarihinde dekorya ev tekstili limited şirketi’nden koltuk örtüsü siparişi verdim. Ödemeyi 4.004,73 TL olarak EFT ile, firma talebi üzerine “Paytr ödeme” ismiyle gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Sipariş sonrası bana sadece “siparişiniz hazırlanıyor” şe...