Instagram Üzerinden Yapılan Siparişte İletişim Sorunları Ve Yanıltıcı Davranışlar

Bu Instagram sayfası üzerinden dün koltuk örtüsü siparişinde bulundum, sipariş için bana IBAN numarası gönderdiler. Verdikleri numaraya para gönderip dekontunu iletmemi istediler. Parayı yatırdım ve dekontunu gönderdim. Bu sabah erken saatte sipariş verdiğim ürünlerin bir kısmını iptal etmek istedim. Ölçü uymadığı için. Fakat saatlerce ulaşamadım ne verdikleri telefon numarasından ne de Instagram sayfasından. Aradan geçen 6 saat sonunda bana hiç te hoş olmayan bir üslup ile mesaj karşılığı geldi. Kargoya verilmeden önce ürün elemek istemiştim sadece. Fakat bana kargoyu gönderdiklerini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kargo şirketinden takip ettiğimde saat 16.00 dan sonra kargoya teslim edildiği bilgisi yazıyor. Ve ismini dahi bilemediğim WhatsApp üzerinden satışını yapan kişi beni hem telefondan hem de sayfasından engellemiş. Ulaşım sağlayamıyorum ayrıca ibana gönderdiğim parayı geri istiyorum ama her yerden engellediği için irtibata geçemiyorum. Yalan beyanda bulunup beni mağdur ettikleri için savcılığa da suç duyurusunda bulunacağım