Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Sonrası Sahte Kargo Çıkışı Ve İade Sorunu

Rukiye
13 Kasım 2025 22:373.363

10.11.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden Defnehome34’ten Bohem Okyanus kumaş koltuk takımı örtüsü, sandalye örtüsü ve kırlent siparişi verdim. Toplamda 8.380 TL ödeme yaptım (İşlem No: f46271). Siparişi verdikten sonra 13.11.2025 tarihinde iptal için firmayla iletişime geçtim. Ancak iptal talebimden hemen sonra, ürünler henüz hazırlanmadığı halde sahte bir şekilde kargo çıkışı yapıldı ve bana kargo evrakı gönderildi. Evrakta ürünlerin eksik yazıldığı ve kargonun gerçekten gönderilmediği açıkça belli olmasına rağmen, bu şekilde yanıltıcı bir işlem gerçekleştirildi. Firma, kargo çıkışı yapıldığı için iade alamayacağımı söylüyor.

Siparişimi WhatsApp üzerinden verdim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

En kısa sürede ödediğim 8.380 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ve Fatura Taleplerim Karşılanmadı Mağdur Edildim

Enes
19 Ağustos 2025 13:164.036

Temmuz 2025’te Defnehome’dan WhatsApp üzerinden 'Bohem Koltuk Kılıfı' aldım ve 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürün hem kol...

1 Destek1 Yorum

Yanlış Ve Kullanılmış Ürün İade Hakkım Reddedildi

Esra
30 Eylül 2025 17:231.371

27.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden bulduğum Zumrahome hesabından, WhatsApp hattı (050*********58) aracılığıyla kol...

Yanlış Ve Kullanılmış Ürün İade Hakkım Reddedildi
Yanlış Ve Kullanılmış Ürün İade Hakkım Reddedildi
1 Destek1 Yorum

Ne Ürün Geldi Ne Param İade Edildi Mağdur Edildim

Muhammed
Muhammed
@defnehome34
10 Ekim 2025 13:446.840

18 Eylül 2025 tarihinde Defnehome_Collection’un (defnehome.com.tr) Instagram hesabı üzerinden 2 adet üçlü ve 2 adet tekl...

2 Destek1 Yorum
1

Yanlış Ürün, İlgisiz İletişim Ve Mağduriyet Yaşadım

Nuran
28 Eylül 2025 12:395.695

18 Eylül’de Defnehome’un Instagram sayfası üzerinden 'bohem kumaş' koltuk kılıfı siparişi verdim ve toplamda 3.750 TL öd...

2 Destek1 Yorum

İade Sözü Verilen Ücret 22 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Emine
18 Eylül 2025 23:275.000

27 Ağustos’ta Defnehome’dan WhatsApp üzerinden jakar kumaş likralı lastikli esnek koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş...

2 Yorum