Sipariş İptali Sonrası Sahte Kargo Çıkışı Ve İade Sorunu

10.11.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden Defnehome34’ten Bohem Okyanus kumaş koltuk takımı örtüsü, sandalye örtüsü ve kırlent siparişi verdim. Toplamda 8.380 TL ödeme yaptım (İşlem No: f46271). Siparişi verdikten sonra 13.11.2025 tarihinde iptal için firmayla iletişime geçtim. Ancak iptal talebimden hemen sonra, ürünler henüz hazırlanmadığı halde sahte bir şekilde kargo çıkışı yapıldı ve bana kargo evrakı gönderildi. Evrakta ürünlerin eksik yazıldığı ve kargonun gerçekten gönderilmediği açıkça belli olmasına rağmen, bu şekilde yanıltıcı bir işlem gerçekleştirildi. Firma, kargo çıkışı yapıldığı için iade alamayacağımı söylüyor.
Siparişimi WhatsApp üzerinden verdim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
En kısa sürede ödediğim 8.380 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





