Fiyat Farkı Ve Ödeme Tutarsızlığı Nedeniyle Mağduriyet
Defne Home 34’ün internet sitesinde koltuk örtüsü için gördüğüm fiyat ile mağazada bana verilen fiyat arasında 500 TL gibi ciddi bir fark vardı. İnternette IBAN üzerinden transfer kabul ettiklerini belirtmelerine rağmen, Bağcılar’daki mağazada sadece nakit ödeme aldıklarını söylediler. Bu tutarsızlıklar nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim. Ayrıca mağazada müşteri memnuniyetine önem verilmediğini ve düzgün bir hizmet alamadığımı da belirtmek isterim. Fiyat ve ödeme konusunda müşterilerin yanıltılması kabul edilemez. Bu durumun düzeltilmesini ve başka müşterilerin de mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.




