to read complaints and reviews, or file yours.
Defne Home'dan aldığım koltuk örtüsü kanepeme boya verdi. Satıcıya durumu anlattım, kabul etmediler. Tersleyip telefon kapattılar. Örtülerinin lastikleri koptu, örtü yıkandıkça morardı ve dikişlerinden söküldü. Kesinlikle oturmuyor, kanepeye gönderdikleri köpükler anında çıkıyor.
Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmiştim ve ben haklı çıktım ve paramı geri iade ettiler
17 Aralık 2024 tarihinde Defne Home (koltuk_ortusu44 Instagram hesabından) 2150 TL ödeyerek anneme koltuk kanepe örtüsü ...satın aldım. Kullanma talimatında ürünü teslim aldığımızda 30 derecede yumuşatıcı kullanmadan yıkanması tavsiye ediliyordu. Aynı tavsiyeye uyarak örtüleri kullanmaya başladık. Aynı
Defne Home isimli Instagram sayfasından koltuk örtüsü sipariş verdim, ancak fotoğrafını kendilerine iletmeme rağmen kolt...uğuma uymayan ve yanlış renk bir örtü gönderdiler. Sitedeki renklerle gelen ürünün alakası yok. Durumu bildirdiğimde ise ortada olan hatalarını kabul etmeyip, değişim taleplerimi r
Ürünüm teslim edilmedi. Defne Home şirketinden yaklaşık bir ay önce koltuk örtüsü takımı satın aldım. Kapıda ödemeyle 2....400 TL gibi bir ücret ödedim. Ürünü önce farklı renkte gönderdiler. Sonra bize geri gönderin değiştirelim dediler. Haftalardır arıyorum mesaj atıyorum hala kargoya verilmemiş. Tak
Defne Home Instagram adresinden koltuk örtüsü aldım. Koltukların resimlerini istediler, attım. Almadan önce koltuklarıma... olur mu diye sorduğumda, olmayacak koltuklara gönderim sağlamıyoruz dediler. Ürünü sipariş ettim, elime ulaştı. Lakin koltuklarıma dar geldi. İade etmek istediğimde ise iade kabul
Defne Home Bayrampaşa şubesinden koltuk örtüsü almaya gittim. Mağazaya girdiğimde zaten bir belirsizlik vardı. Kim müşt...eri, kim satıcı ilgilenen yok bayanın biri geldi ve istediğim ürünleri gösterdi. Koltuklarımı görmek istedi. Ölçüsü için gösterdim fakat tekliler için özel dikilip kargo ile yollay
