to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yanıtsızlık
16 Şubat 22:141.468
Defactofit üzerinden 13.02.2026 tarihinde Rebuwo kauçuk Yoga matı siparişi verdim. Herhangi bir gerekçe açıklanmadan siparişim sistem üzerinden iptal edildi ve bunu yalnızca siteye girdiğimde sipariş ekranından gördüm.
İptal sonrası WhatsApp hattı üzerinden Defactofit ile iletişime geçtim ancak mesajıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ödeme alınmasına rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Sipariş numaram 114471’dir.
Siparişimin neden iptal edildiğinin açıklanmasını, ödemenin en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
