to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Hastane Caddesi DeFacto Şubesinde Klima Arızası Müşteri Ve Çalışan Sağlığını Tehdit Ediyor
21.07.2026 günü saat 18.00 civarında Mersin Hastane Caddesi’indeki DeFacto şubesine alışveriş için gittim. Mağazanın içi o kadar sıcaktı ki, rahat 40 dereceyi buluyordu. Bu sıcaklıkta bırakın ürün denemeyi, mağazada dolaşmaya ve ürün bakmaya bile dayanamadım.
Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimizde klimaların arızalı olduğunu ve parça beklediklerini söylediler. Ancak bu kadar sıcak bir iklimde, özellikle de müşteri ve çalışan sağlığı söz konusuyken, klimaların çalışmaması ve mağazanın bu şekilde hizmet vermeye devam etmesi kabul edilebilir değil.
Mersin Hastane Caddesi şubesindeki klima sorununun acilen giderilmesini, müşterilerin ve çalışanların sağlığını gözeten uygun ortam şartlarının bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Fatih K., 36589774 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86
