Vc25 Deerma Süpürgemi Çöpe Bile Atamıyorum. Servis Vermiyor.
Hepsiburada satıcısından aldığım Deerma vc25 dikey süpürgem bozuldu. Servis ve onarım için talep oluşturdum ve Hepsiburada aracılığı ile tamir için verilen kargo kodu ile süpürgemi gönderdim. Ürüne 2 aydır ulaşamıyorum. Tamir edilemez para iadesi diyorlar. Ben bozuk da olsa ürünümün iade edilmesini istiyorum. Nasıl komik bir durumsa bozuk olarak da olsa ürünümü geri vermiyorlar. Bana su an 4500 TL olan Ürün için 950 TL para almak zorundasın deniyor.
Aklim almıyor. Ben ürünüm tamir edilemezse de bozuk şekilde ürünümü geri alabilmem gerekmiyor mu? Hepsi buradaya güvenerek servise gönderdim. Ama Hepsiburada bana haklısınız diyor. Yine de ürünümü bana ulaştırmıyor.
Hepsiburada aracılığı ile de olsa servis işlemi yapmak güvenli değilmiş. Vc25 alacaksanız 2 sene sonra çöpe atmayı göze alın. Tamir etmiyor bilgilendirme yok. Hatta bozuk urunu bile ellerine geçirir iseler vermiyorlar.











