to read complaints and reviews, or file yours.1
Deerma D&R Pişmanlıktır Sağlam Cihazı Tamir Yerine Komple Kırıyorlar
+4
14.03.2024 tarihinde D&R firmasının internet sitesinden aldığım Deerma LD220 soğuk hava nemlendirici cihazı, yaklaşık 1 ay içinde cihazın su doldurma kapağının arızalanması nedeniyle D&R müşteri hizmetleriyle görüşüp tamir için gönderdiğimde, tarafıma 1 ay sonra tamir için gönderdiğim cihaz tamamen kırık bir şekilde geri gönderilmiş ve üzeri yeşil renkte boyanmış olarak teslim edilmiştir. Yetkililerle görüştüğümde, cihazın müşteri kaynaklı sorun nedeniyle tamir edilmeyeceğini söylediler. Sadece basit bir kapak değişimi yapılacakken, şu an cihaz tamamen kırık ve kullanılamaz şekilde tarafıma teslim edildi. D&R tarafından mağduriyete uğradım.
