to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Farklılığı, Yanıltıcı Tur Ve Fatura Kesilmemesi
05.09.2026 tarihinde Deep Blue Travel üzerinden sadece yemek dahil tekne turu bileti aldık. Bize turu satarken anlattıklarıyla yaşadığımız deneyimin hiçbir alakası yoktu. Kişi başı 4 kişi için 1500 TL, yurt dışından gelen 2 arkadaşımız için ise kişi başı 2500 TL almışlar. Herkese farklı fiyat uygulayıp, özellikle turistleri yüksek fiyattan kazıklamaya çalıştıklarını net şekilde gördük.
Bize tur öncesi anlatılan koylara gidileceği söylenmişti ancak iki koya hiç götürülmedik, dalga var bahanesiyle turu erken bitirip geri döndürdüler. Fotoğraflarda ve tanıtımlarda gösterilen yerlerle gittiğimiz koyların hiçbir alakası yoktu, tamamen kendi istedikleri koylara götürdüler ve çoğu koyda da yalnızca yaklaşık 30 dakika durup hemen ayrıldılar.
Tekne dalgalara karşı çok savunmasızdı, herkes teknenin batacağından korktu. Personeller sürekli yanımıza gelip dışarıdan bir şey getirip getirmediğimizi kontrol eder gibi rahatsız edici biçimde gözleriyle üstümüzden hiç ayrılmadılar. Müzik yayını da son derece kötüydü, ara sıra kısa süreli müzik açıp kapattılar, eğlence vaadi kesinlikle karşılanmadı.
En önemlisi ise hiçbir şekilde fatura veya fiş kesmiyorlar, resmi belge vermeden para alıyorlar. Daha önce yazdığım olumsuz yorumun da kaldırıldığını gördüğüm için tekrar yazmak zorunda kalıyorum. Bu yaşananların araştırılmasını, uygulanan farklı ve yüksek fiyatların açıklanmasını, mağduriyetimizin giderilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Misafirimiz, Yorumunuzda şirketimiz hakkında dile getirilen bazı iddia ve suçlamaları kesinlikle kabul etmediğimizi belirtmek isteriz. Deep Blue Travel olarak fiyatlandırmalarımız; rezervasyon kanalı, satın alma tarihi, hizmet kapsamı ve satış koşullarına göre değişiklik gösterebilmektedir. Bu nedenle farklı rezervasyonların yalnızca ödenen tutarlar üzerinden karşılaştırılarak şirketimizin “turistleri kazıklamaya çalıştığı” şeklinde itham edilmesini doğru ve kabul edilebilir bulmuyoruz. Tekne turlarında misafir güvenliği her zaman önceliğimizdir. Deniz ve hava koşullarına bağlı olarak kaptan; rota, koy, bekleme süresi veya tur programında güvenlik amacıyla değişiklik yapma yetkisine sahiptir. Dalga ve deniz şartlarının elverişli olmadığı durumlarda belirli koylara girilmemesi veya programın değiştirilmesi ticari değil, tamamen güvenlik odaklı bir karardır. Ayrıca teknemizde dışarıdan yiyecek ve içecek getirilmemesi uygulaması bulunmaktadır. Personelimizin bu kurala ilişkin kontrollerinin misafirlerimizi rahatsız etmek amacıyla yapıldığı yönündeki değerlendirmeye katılmıyoruz. Müzik ve eğlence konusunda da teknemiz bir “parti teknesi” olarak hizmet vermemektedir. Tur konseptimiz yüzme, koyları ziyaret etme ve denizde keyifli bir gün geçirme üzerine kuruludur. Bununla birlikte, yorumunuzda yer alan “fatura veya fiş kesilmediği ve resmi belge verilmeden para alındığı” yönündeki ciddi iddianın da somut rezervasyon ve ödeme kayıtları üzerinden değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Rezervasyon bilgilerinizi ve ödeme belgenizi tarafımıza iletmeniz halinde ilgili işlem kayıtlarımızdan kontrol edilebilir. Daha önce yaptığınız bir yorumun tarafımızca kaldırıldığı yönündeki iddianızı da kabul etmiyoruz. Üçüncü taraf platformlarda yayımlanan yorumların kaldırılması veya yayınlanmasına ilişkin süreçler ilgili platformların kendi kuralları ve denetimleri çerçevesinde yürütülmektedir. Misafirlerimizin eleştirilerini dikkate alıyoruz; ancak şirketimizin insanları yanıltmaya veya turistlerden haksız şekilde yüksek ücret almaya çalıştığı yönündeki ithamları kesinlikle reddediyoruz. Yaşadığınızı belirttiğiniz hususların somut rezervasyon bilgileri üzerinden incelenmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmeniz halinde gerekli kontrolleri yapmaya hazırız. Deep Blue Travel
