Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve Emaye Demlikte Güven Kaybı

Dedeminemayeleri’nin kendi uygulamasından emaye demlik olarak bir ürün satın aldım. Ürünün görseli ve açıklaması emaye demlik olduğu yönündeydi; ancak, 28 Kasım 2025 tarihinde teslim edilen ürünün dışı emaye görünümünde olsa da iç kısmı tamamen alüminyum çıktı. Yani bana gönderilen ürün, ilan edildiği gibi gerçek emaye değil.

Ürünü özellikle sağlıklı ve dayanıklı olduğu için emaye tercih ederek aldım; fakat bu şekilde yanıltılmak gerçekten çok ayıp ve güven sarsıcı. Ürünün görseli ve açıklamasıyla gönderilen ürünün birbiriyle uyuşmaması nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum. Dedelerine ait bir markayı kullanıyorlarsa, dedelerine ve bu isme duyulan güvene de saygı duymalarını beklerdim.

Dedeminemayeleri’nden, bana gönderilen bu alüminyum iç yüzeyli demliğin, ilan edildiği gibi gerçek emaye olan bir ürünle ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün yanlış ve yanıltıcı tanıtımının da düzeltilmesini rica ediyorum.