to read complaints and reviews, or file yours.Dede Oyuncak Müşteri Memnuniyeti Yok.
Yaklaşık 1 buçuk yıl önce kızım 1 yaşında iken dede oyuncak (fen oyuncak) adlı markanın ürününü civilim adlı çocuk mağazasından aldım. Geçenlerde çocuğum oyun oynarken arabanın tekerleği merdivenden düşme sonucu kırıldı. İlgili firma olan dede oyuncak ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bir adet tekerlek talebinde bulundum, ilgili firma arabanın faturasının bulunamamasını bahane ederek yardımcı olamayacaklarını belirti. Bunun üzerine ilgili firma ile telefon üzerinden tekrar iletişime geçtim. Yine aynı şekilde bu defa ürünü almasaydınız şeklinde bir söylemde bulunarak talebimi reddettiler. Buradan tüm tüketicilere sesleniyorum bu tarz firmaları gereken tepkiler verilmediği için tüketiciler bu tarz durumlarda kalmaya devam edecekler.
Merhaba, size yardımcı olacağız.
Sizden yardım beklemiyorum kendi başımın çaresine bakacağım.
